TRAI MyCALL

Приложението „TRAI MyCall“ е собственост на Телеком регулаторния орган на Индия (TRAI). TRAI, като телекомуникационен регулатор, събира възприеманото качество на разговорите от потребителите на телекомуникации в Индия чрез MyCall. 

Това приложение изисква разрешение „Регистър на обажданията“ и „Контакт“, за да показва повиквания (както получени, така и набрани), което позволява на потребителите да дават обратна връзка за обаждането. Регистърът на обажданията, представен на потребителя в приложението, е картографиран с контакти, които помагат на потребителите да идентифицират обаждането и да предоставят своята обратна връзка. Без достъп до регистъра на обажданията потребителите не могат да предоставят обратна връзка. Обратната връзка се инициира само от потребителите и потребителите могат да деинсталират Приложението по всяко време, ако не желаят да предоставят достъп до „Регистър на обажданията“ и „Контакти“. Отзивите се съхраняват в бекенда анонимно, без никаква препратка към Контактите/Регистъра на обажданията. Тези отзиви са важни за TRAI, като регулатор на телекомуникационния сектор в Индия, за наблюдение на качеството на услугата (QoS) и изготвяне на политики.

Основни функции

а. Изскачаща оценка в реално време след обаждания (конфигурируемо от потребителя оформление)

b. Исторически и обобщени данни за обратна връзка

° С. Функция за оценяване на обаждане по-късно от История; възможност за оценяване на няколко обаждания заедно

д. Базирани на карта табла за обратна връзка в приложението

д. Конфигурируеми настройки за честота на оценка и настройки за синхронизиране на данни

f. Поддръжката на хинди език се синхронизира въз основа на езиковата настройка на телефона

ж. Опция за потребителите да маркират обаждането като прекъснато или лоша мрежа

ч. Възможност за потребителите да предоставят допълнителна информация като фонов шум или забавяне на звука